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Términos y Condiciones
Última actualización: 8 de marzo 2026
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- utilizar el sitio para actividades ilegales
- interferir con el funcionamiento del sitio
- intentar acceder a información o sistemas sin autorización
- realizar compras fraudulentas
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3. Productos
Los productos ofrecidos en el sitio se describen con la mayor precisión posible. Sin embargo, pueden existir pequeñas variaciones en:
- colores
- detalles visuales
- presentación
debido a diferencias en pantallas o procesos de fabricación.
La disponibilidad de los productos puede variar y está sujeta a stock.
4. Precios
Todos los precios indicados en el sitio web están expresados en pesos chilenos (CLP).
Basado se reserva el derecho de modificar precios en cualquier momento. No obstante, los pedidos ya confirmados mantendrán el precio vigente al momento de la compra.
Los costos de envío se calcularán durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.
5. Pagos
Los pagos realizados en el sitio web se procesan mediante plataformas de pago externas y seguras, tales como Mercado Pago u otros medios disponibles en el checkout.
Basado no almacena información sensible de tarjetas de crédito o débito.
6. Envíos
Los envíos se realizan dentro del territorio de Chile mediante empresas de transporte o servicios logísticos externos.
Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de:
- la ubicación del cliente
- disponibilidad del producto
- condiciones del servicio de transporte
Una vez entregado el pedido al servicio de transporte, la responsabilidad del tiempo de entrega corresponde al operador logístico.
7. Cambios y devoluciones
Los clientes pueden solicitar cambios o devoluciones en caso de:
- productos defectuosos
- errores en el envío
Las solicitudes deben realizarse dentro de un plazo razonable después de recibir el producto.
Para gestionar un cambio o devolución el cliente deberá contactarse mediante los canales indicados en el sitio web.
Los productos deben encontrarse sin uso y en condiciones adecuadas.
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo:
- diseño
- logotipos
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- gráficos
- textos
es propiedad de Basado o cuenta con autorización para su uso.
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9. Limitación de responsabilidad
Basado no será responsable por daños derivados del uso indebido del sitio web o de los productos adquiridos.
El usuario acepta utilizar el sitio bajo su propia responsabilidad.
10. Modificaciones
Basado se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.
11. Contacto
Para consultas relacionadas con compras, cambios o devoluciones puedes contactarnos en:
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